Ochrana osobných údajov

Úvod

Vitajte na stránke Vomuve Xezegi. Vaše súkromie je pre nás dôležité. Tento dokument vysvetľuje, aké osobné údaje zhromažďujeme od vás, ako ich používame a aké máte práva v súvislosti s týmito údajmi.

Používaním tejto webovej stránky vyjadrujete súhlas s postupmi uvedenými v tomto dokumente týkajúcich sa ochrany osobných údajov.

Kto sme

Vomuve Xezegi je jógové štúdio so sídlom na Štúrovej 12, 811 02 Bratislava, Slovensko. Sme zodpovední za spracúvanie vašich osobných údajov v súlade s touto politikou ochrany osobných údajov.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, môžete nás kontaktovať na adrese info@vomuve-xezegi.sbs alebo na telefónnom čísle +421 9122780210.

Aké údaje zhromažďujeme

Zhromažďujeme rôzne typy údajov za rôznymi účelmi, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať naše služby. Nasledujúce typy údajov môžeme zhromažďovať:

Osobné údaje

Pri registrácii alebo pri používaní našich služieb od vás môžeme požadovať osobné údaje, ako sú:

Meno a priezvisko
E-mailová adresa
Telefónne číslo
Fakturačné údaje (ak sa registrujete na platené služby)
Informácie o vašich preferenciách a záujmoch v oblasti jógy

Technické údaje

Pri návšteve našej webovej stránky môžeme automaticky zhromažďovať určité technické údaje, ako sú:

IP adresa
Typ prehliadača a verzia
Operačný systém
Dátum a čas prístupu
Webové stránky, z ktorých ste nás navštívili
Stránky, ktoré ste si na našej webovej stránke prezreli

Ako používame vaše údaje

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

Na poskytovanie našich služieb vrátane rezervácie lekcií a správy vášho členstva
Na komunikáciu s vami vrátane odpovedí na vaše otázky a poskytovania informácií o našich službách
Na zlepšovanie našich služieb a webovej stránky na základe vašej spätnej väzby
Na správu vášho účtu a členstva
Na personalizáciu vášho zážitku z našej webovej stránky
Na plnenie zákonných povinností

Spracovanie platieb

Ak sa rozhodnete využívať naše platené služby, budeme potrebovať spracovať vaše platobné údaje. Tieto údaje spracúvame prostredníctvom našich platobných partnerov, ktorí sú smluvne zaviazaní chrániť vaše údaje v súlade s platnými predpismi.

Neuchovávame údaje o vašich platobných kartách dlhšie, ako je to nevyhnutné na spracovanie platby a na splnenie našich zákonných povinností.

Súbory cookie

Na našej webovej stránke používame súbory cookie na zlepšenie vášho zážitku z prehliadania. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho počítača alebo mobilného zariadenia pri návšteve webovej stránky.

Používame rôzne typy súborov cookie:

Nezbytné súbory cookie: Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre fungovanie webovej stránky a nemôžu byť vypnuté.
Výkonnostné súbory cookie: Tieto súbory cookie nám pomáhajú analyzovať, ako používatelia interagujú s našou webovou stránkou.
Funkčné súbory cookie: Tieto súbory cookie umožňujú webovej stránke pamätať si voľby, ktoré ste urobili (napr. jazyk, región).
Reklamné súbory cookie: Tieto súbory cookie sa používajú na poskytovanie reklám, ktoré sú relevantnejšie pre vás a vaše záujmy.

Môžete si vybrať, ktoré súbory cookie chcete prijímať, v nastaveniach svojho prehliadača. Vypnutie určitých súborov cookie však môže ovplyvniť funkčnosť webovej stránky.

Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Vaše údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

Spracovatelia platieb: Na spracovanie platieb za naše služby.
Poskytovatelia technológií: Na prevádzkovanie našej webovej stránky a aplikácií.
Služby analýzy: Na analýzu používania našej webovej stránky.

Všetci tretí straní, ktorým zdieľame vaše údaje, sú smluvne zaviazaní chrániť tieto údaje a používať ich iba na účely, pre ktoré boli poskytnuté.

Bezpečnosť údajov

Venujeme veľkú pozornosť ochrane vašich osobných údajov. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zneužitím alebo zmenou.

Naše bezpečnostné opatrenia zahŕňajú:

Šifrovanie citlivých údajov
Prístup k údajom iba pre oprávnených zamestnancov
Pravidelné aktualizácie našich bezpečnostných systémov
Vykonávanie bezpečnostných auditov

Bez ohľadu na opatrenia, ktoré sme prijali, žiadny prenos údajov cez internet alebo systém ukladania údajov nie je 100% bezpečný. Ak máte pochybnosti o bezpečnosti vašich údajov, kontaktujte nás.

Vaše práva

V súlade s platnými právnymi predpismi máte nasledujúce práva v súvislosti s vašimi osobnými údajmi:

Právo na prístup

Máte právo požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás spracúvame. Táto kópia vám bude poskytnutá bezplatne.

Právo na opravu

Máte právo požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných osobných údajov, ktoré o vás spracúvame.

Právo na výmaz

V určitých okolnostiach máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov. Tieto okolnosti zahŕňajú prípady, keď údaje už nie sú potrebné na účely, pre ktoré boli zhromaždené, alebo keď odvoláte svoj súhlas so spracúvaním údajov.

Právo na obmedzenie spracúvania

V určitých okolnostiach máte právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov. Tieto okolnosti zahŕňajú prípady, keď spochybňujete presnosť údajov alebo keď spracúvanie je protizákonné.

Právo na prenositeľnosť údajov

V určitých okolnostiach máte právo získať svoje osobné údaje vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a právo previesť tieto údaje inému prevádzkovateľovi.

Právo namietať

Máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov v určitých okolnostiach, najmä ak spracúvanie je založené na našich oprávnených záujmoch.

Právo odvolať súhlas

Ak spracúvanie vašich osobných údajov je založené na vašom súhlase, máte právo kedykoľvek odvolať tento súhlas. Odvolaním súhlasu nie je dotknutá zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Ako uplatniť svoje práva

Ak si želáte uplatniť niektoré z vašich práv uvedených vyššie, kontaktujte nás na adrese info@vomuve-xezegi.sbs alebo na telefónnom čísle +421 9122780210.

Budeme od vás vyžadovať informácie potrebné na overenie vašej totožnosti pred poskytnutím požadovaných informácií alebo vykonaním požadovaných úkonov.

Pokusíme sa odpovedať na vašu žiadosť v lehate jedného mesiaca od jej prijatia. V určitých zložitých prípadoch môže byť táto lehota predĺžená o dva mesiace, o čom vás budeme informovať.

Zmeny v tomto dokumente

Tento dokument môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážal zmeny v našich postupoch ochrany osobných údajov alebo zmeny v platnej legislatíve. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku o aktualizácie.

Ak urobíme významné zmeny v tomto dokumente, budeme vás informovať zverejnením oznámenia na našej webovej stránke alebo vám pošleme priame oznámenie.

Kontaktujte nás

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo spracúvania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:

Email: info@vomuve-xezegi.sbs
Telefón: +421 9122780210
Adresa: Štúrova 12, 811 02 Bratislava, Slovensko